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Windows 系统出现故障（如蓝屏、卡顿、启动失败、文件损坏等）时，可按 「轻量修复→进阶修复→终极修复」 的顺序操作，从简单无数据风险的方法开始，逐步解决问题，慎用修复大师之类的三方工具。以下是全场景通用的修复方法，覆盖 Win7-11 主流版本：
一、轻量修复（无数据丢失，优先尝试，适用于系统能正常启动 / 进桌面）
1. 修复系统文件（核心！解决 90% 的文件损坏、卡顿、程序闪退）
通过DISM和SFC命令修复损坏的系统镜像和文件，需以管理员身份打开命令提示符（Win+R 输入cmd，右键以管理员运行），依次执行以下命令，每输一条按回车，等待执行完成再输下一条：
运行
# 1. 检查并修复系统镜像（联网状态，需等待下载修复文件）
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
# 2. 扫描并修复系统文件（基于修复后的镜像，替换损坏文件）
sfc /scannow
执行完成后，提示 「Windows 资源保护已成功修复检测到的所有问题」 即生效，重启电脑即可。
2. 关闭异常进程 / 启动项，清理垃圾
异常卡顿：Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，结束占用 CPU / 内存过高的未知进程（注意不要结束系统核心进程，如 System、svchost.exe）；
开机卡顿 / 弹窗：任务管理器→启动，禁用所有非系统的启动项（如第三方软件、插件），重启后生效；
清理垃圾：Win7-11 自带磁盘清理（此电脑→右键系统盘 C→属性→磁盘清理→勾选「临时文件、系统更新清理」等→确定），也可清理 C 盘冗余的下载文件、桌面大文件。
3. 回滚最近的更新 / 驱动（解决更新 / 装驱动后蓝屏、闪退）
回滚系统更新：设置→Windows 更新→更新历史记录→卸载更新，卸载最近安装的 KB 补丁（尤其是蓝屏前安装的），故障时没有安装，则不管。
回滚驱动：此电脑→右键→管理→设备管理器，找到异常设备（带黄色感叹号 / 红叉）→右键→属性→驱动程序→回滚驱动程序（适用于装新驱动后故障）。
4. 检查磁盘错误（解决硬盘坏道、文件读取失败）
此电脑→右键故障磁盘（通常是 C 盘）→属性→工具→检查→扫描并修复驱动器，等待扫描完成，重启电脑即可（无需格式化，无数据丢失）。
或用命令chkdsk：检查磁盘分区的状态并修复文件系统错误，常用参数如 /f（修复错误）和 /r（查找坏扇区）
示例：chkdsk c: /f /r
二、进阶修复（系统能进安全模式 / 启动界面，适用于桌面进不去、频繁蓝屏）
如果轻量修复无效，或系统无法正常进桌面，先尝试进入安全模式（仅加载系统核心程序，排除第三方软件干扰），再执行上述轻量修复，安全模式进入方法：
Win7 通用安全模式入口
开机狂按F8
Win10/11 通用安全模式入口
强制关机 2 次（开机到 logo 界面长按电源键），第三次开机自动进入
Windows 恢复环境（WinRE）；
选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启，重启后按数字键4/5进入「安全模式 / 带网络的安全模式」（带网络可联网执行 DISM 修复）。
进阶修复操作（WinRE 环境内执行）
启动修复：WinRE→疑难解答→高级选项→启动修复，系统自动检测并修复启动项、引导文件故障（适用于开机黑屏、提示「无法启动 Windows」）；
系统还原：若之前开启过系统还原，WinRE→疑难解答→高级选项→系统还原，选择故障前的还原点，将系统恢复到正常状态（无数据丢失，仅还原系统设置和程序）；
命令提示符修复引导：适用于开机提示「BOOTMGR is missing」「找不到启动设备」等引导故障，WinRE→疑难解答→高级选项→命令提示符，依次执行：
# 查找系统盘（通常是C盘，执行后会显示磁盘分区，确认系统盘盘符）
diskpart
list volumeexit# 修复MBR引导（适用于BIOS/MBR分区）
bootrec /fixmbr# 修复引导分区
bootrec /fixboot# 重建启动项
bootrec /rebuildbcd
执行完成后重启，引导故障通常可解决。
三、终极修复（系统完全无法启动，适用于严重故障，注意数据备份）
若上述方法均无效，说明系统已严重损坏，需通过重装系统 / 重置此电脑解决，优先选择「重置此电脑」（保留个人文件），避免重装系统丢失数据。
1. 重置此电脑（Win10/11 自带，推荐！）
操作路径：WinRE→疑难解答→重置此电脑；
两个选项：
保留我的文件：删除所有第三方软件，保留桌面、文档、图片等个人文件（推荐，无数据丢失）；
删除所有内容：格式化系统盘，删除所有数据（适用于准备换机 / 彻底清理系统）；
重置过程需联网（下载系统镜像，约 4-8G），等待完成后系统恢复到初始状态，重新安装第三方软件即可。
2. 重装 Windows 系统（适用于重置失败 / 系统镜像损坏）
准备工具：8G 以上 U 盘，在另一台正常电脑上用微软官方 Media Creation Tool制作系统安装 U 盘（官网下载，纯净无捆绑）；
操作步骤：将 U 盘插入故障电脑，开机按快捷启动键（F12/F2/Del，不同品牌主板不同），选择 U 盘启动，进入安装界面后，选择自定义安装，格式化系统盘 C 盘，然后按提示完成重装（注意：仅格式化 C 盘，其他盘数据保留，重装前建议备份 C 盘个人文件）。
四、针对性修复（解决特定故障）
蓝屏故障：蓝屏时记录屏幕上的蓝屏代码（如 0x0000007B、0x00000123），通过微软官网 / 搜索引擎查询代码原因，大概率是驱动不兼容 / 硬件故障（内存 / 硬盘），可先卸载异常驱动，再用「内存诊断工具」检测内存：Win+R 输入mdsched.exe，选择「立即重新启动并检查问题」；
开机黑屏只有鼠标：进安全模式，卸载最近安装的桌面美化软件 / 显卡驱动，或执行sfc /scannow修复系统文件；
程序无法打开 / 提示「缺少 dll 文件」：优先执行 SFC/DISM 修复，若仍提示缺少特定 dll，可从微软官网 / 正规 dll 网站下载，放入对应路径（通常是 C:\Windows\System32）。
五、预防系统故障的小技巧
关闭系统自动更新（避免补丁兼容问题）：设置→Windows 更新→高级选项→暂停更新（Win11 可暂停 5 周，Win10 可暂停 35 天）；
定期创建系统还原点：此电脑→右键→属性→系统保护→选择 C 盘→配置→启用系统保护→创建，命名还原点（如「20260130 系统正常」）；
不要随意修改系统盘文件、卸载系统核心程序，安装软件 / 驱动从官网下载，避免第三方捆绑软件；
定期用磁盘清理清理垃圾，用 CHKDSK 检查磁盘错误，避免硬盘坏道。
关键提醒
所有修复操作前，优先备份 C 盘个人文件（桌面、我的文档、图片、收藏夹等），避免修复过程中意外丢失；
若修复后故障反复出现，大概率是硬件问题（内存、硬盘、显卡、电源），建议用专业工具检测硬件（如 HD Tune 检测硬盘，MemTest86 检测内存）。
